مسائل مربوط به قابلیت اطمینان مدل Y تسلا را به انتهای رتبه بندی Consumer Reports نزدیک می کند


انتظار می رود مدل Y ، آخرین مدل این خودروساز که تولید آن از اوایل سال جاری آغاز می شود ، به پرفروش ترین خودروی تسلا تبدیل شود. به طور کلی ، او نمرات خوبی از کارمندان Consumer Reports در طی تست رانندگی در اوایل سال جاری دریافت کرد. با این حال ، رتبه بندی قابلیت اطمینان براساس مطالعه صاحبان واقعی است که مشکلات قابل توجهی را گزارش می دهند.

جیک فیشر ، مدیر ارشد خودآزمایی در Consumer Reports ، گفت: “این ماشین می تواند رانندگی عالی باشد و از تمام ویژگی های مورد نظر شما برخوردار است” نمایندگی تعمیرات. ”

مشکلات مربوط به مدل Y از صفحات بدنه ای که به صورت نامناسب قرار گرفته اند تا رنگ نامناسب را شامل می شود. یکی از مالکان گزارش داد که گرد و غبار ، آوار و حتی موی انسان به رنگ آن چسبیده است.

فیشر گفت که وسایل نقلیه جدید اغلب دارای قابلیت اطمینان هستند ، اما مشکلات تسلا به طور غیرمعمولی بد هستند.

وی گفت: “اینها برخی از موارد اساسی است که به درستی به دست آنها نمی رسد ، که ناامیدکننده است.” “ناامیدکننده است که صفحات بدنه در یک راستا نیستند ، بنابراین حتی نمی توانند درب عقب را ببندند. اینکه این رنگ مشکلات زیادی داشته باشد ناامیدکننده است. شما فکر می کنید اینها مواردی هستند که از ابتدا می توانید بدست آورید. “

تسلا (TSLA) به درخواست نظر در مورد رتبه بندی Consumer Reports پاسخ نداد.

سدان لوکس تسلا مدل S نیز به اطمینان “زیر متوسط” سقوط کرده است و دیگر توسط Consumer Reports توصیه نمی شود. مدل X به دلیل مشکلات مداوم قابلیت اطمینان ، رتبه قبلی خود را “توصیه نمی شود” حفظ کرد.

در حال حاضر فقط سدان تسلا مدل 3 است مدل پرفروش این شرکت از Consumer Reports رتبه پیشنهادی را دریافت کرده است.

مشکلات مدل Y باعث شد رتبه کلی تسلا در دو مکان قرار گیرد و در رتبه دوم زیر 26 مارک خودرویی قرار گیرد. اکنون فقط از مارک لوکس لینکلن از فورد و کمی عقبتر از فولکس واگن پیشی گرفته است که آخرین رتبه آن در سال 2019 بود.

فیشر گفت: “اگر مدل Y قابلیت اطمینان مشابه مدل 3 داشت ، تسلا متوسط ​​بود ، در بین بدترین موارد قرار نمی گرفت.”

تسلا همچنین از JD Power امتیازات اطمینان ضعیفی دریافت کرده است.
کارمندان Consumer Reports ، جدا از مسائل مربوط به قابلیت اطمینان ، معمولاً از تسلا در بررسی های خود تعریف می کنند. مدل S بهترین نتیجه را تاکنون برای خودرویی که توسط کارکنان بازرسی شده به دست آورده است.

شکاف بین بازرسی شدید از وسایل نقلیه تسلا توسط کارکنان و ارزیابی های ضعیف قابلیت اطمینان از نظر صاحبان ، یک چالش مداوم برای شرکت است.

“این قضاوت ما نیست ، بلکه این است [the] “صلاحدید صاحبان تسلا” ، فیشر گفت. اگر قابلیت اطمینان بهبود یابد ، خوشحال می شوم که تسلا را توصیه کنم. آنها رانندگی خوشحال و واقعاً سرگرم کننده هستند. آنها برای محیط زیست مفید هستند. امیدواریم بازخورد ما به آنها کمک کند تا این مسائل را بهبود بخشند. “

مشتریان تسلا علی رغم موارد مطرح شده در نظرسنجی ، به طور باورنکردنی به برند وفادار می مانند. فیشر گفت: “دقیقاً همان افرادی که به ما می گویند تسلا را دوست دارند از مشکلات اتومبیل خود برای ما می گویند.”

تسلا تنها خودروساز نبود با نگرانی برای قابلیت اطمینان. لینکلن به دلیل مشکلات موجود در SUV های جدید Aviator و Corsair خود آسیب دید.

و نسخه جدید SUV فورد اکسپلورر نیز از مشکلات جدی در قابلیت اطمینان رنج می برد که باعث شده است امسال یکی از کم رتبه ترین مدل ها از هر سازنده – داخلی یا خارجی باشد.

صاحبان اکسپلورر گزارش کرده اند که تعویض های متعدد سیستم انتقال قدرت ، همراه با مشکلاتی که در سیستم پیشرانه SUV ، وسایل الکترونیکی خودرو ، تجهیزات برقی و سخت افزار موتور و بدنه وجود دارد.

کمترین خودروی قابل اطمینان طبق این رتبه بندی ، وانت شورلت سیلورادو و نسخه GMC آن ، سیرا است. تویوتا پریوس قابل اطمینان ترین بود.

تویوتا رتبه خود را به عنوان قابل اعتمادترین مارک از دست داد ، زیرا مزدا برای اولین بار مقام اول را کسب کرد.


منبع: pezeshk-khabar.ir

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>