جاناتان پرایس ، معاون ارتباطات Slack و سیاست ، قبل از CNN Business در بیانیه ای. “ما در حال انجام اقدامات فوری برای جلوگیری از این نوع سو abuse استفاده هستیم ، از امروز با حذف توانایی شخصی سازی پیام هنگامی که کاربر شخصی از شخصی دعوت می کند ، شروع می شود.”

باترفیلد گفت: “افراد در شرکت های شما … به طور معمول با افراد خارج از ارتباط ، خواه مشتری یا شریک و تامین کننده ، و غیره ارتباط برقرار می کنند.” “ما می خواهیم استفاده از Slack Connect را به راحتی و در بهترین حالت ممکن برای دو نفر فراهم کنیم تا کنترل بسیار بیشتری به شما بدهد و ایده بهتری از چگونگی این اتفاق داشته باشید. ”